答：1） 帮助手册：进入系统操作页面，在系统页面的右上方有一个？标记，就是系统操作手册；2） 智能客服：系统登录页有“在线支持”，点击可自动跳转至智能客服；3） 技术服务平台：用户可直接登录技术服务平台网站（https://zzxx.pthink.com.cn/）或在系统登陆后右上方有“技术支持网站”按钮，可以跳转到此网站，寻求技术帮助。